nam100 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách này mô tả cụ thể những dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của mình — theo đúng tinh thần pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nam100 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Thành viên", "bạn") sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại nam100.club và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quý giá — không phải dữ liệu kinh doanh để khai thác. Mỗi quyết định thiết kế hệ thống tại nam100 đều đặt câu hỏi: "Điều này có cần thiết không? Có bảo vệ được người dùng không?" trước khi thu thập bất kỳ dữ liệu nào.
Chính sách này tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các quy định pháp lý hiện hành có liên quan. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này.
Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất và được ưu tiên áp dụng trong mọi trường hợp tranh chấp hoặc diễn giải.
nam100 thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại dữ liệu được thu thập:
nam100 KHÔNG thu thập: Thông tin tài khoản mạng xã hội không liên quan, dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Chúng tôi cũng không theo dõi hoạt động của bạn ngoài Nền tảng của chúng tôi.
nam100 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, theo nguyên tắc chỉ sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã khai báo:
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phải có cơ sở pháp lý rõ ràng. nam100 dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
| Mục đích xử lý | Cơ sở pháp lý | Ghi chú |
|---|---|---|
| Cung cấp dịch vụ theo hợp đồng | Thực hiện hợp đồng | Cần thiết để vận hành tài khoản và thực hiện giao dịch |
| Xác minh danh tính (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý | Tuân thủ quy định AML/CTF và xác nhận 18 tuổi |
| Phòng chống gian lận | Lợi ích hợp pháp | Bảo vệ tài sản của Thành viên và Công ty |
| Tiếp thị cá nhân hóa | Sự đồng ý | Chỉ áp dụng khi bạn đã chọn nhận thông báo tiếp thị |
| Phân tích & cải thiện sản phẩm | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân |
| Báo cáo cho cơ quan nhà nước | Nghĩa vụ pháp lý | Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền |
nam100 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ nam100 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật ở tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu xuyên biên giới ra nước ngoài trừ khi có cơ sở pháp lý phù hợp và biện pháp bảo vệ tương đương.
nam100 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch | Yêu cầu AML và quy định thuế |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử cược | 12 tháng hiển thị / 3 năm lưu trữ | Giải quyết tranh chấp và kiểm toán |
| Nhật ký hệ thống | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Dữ liệu tiếp thị (cookie) | 13 tháng | Cá nhân hóa và phân tích chiến dịch |
| Hội thoại CSKH | 24 tháng | Chất lượng dịch vụ và đào tạo |
nam100 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm, bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu năng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược, bảo vệ CSRF và các chức năng cốt lõi không thể thiếu để Nền tảng hoạt động. Không thu thập dữ liệu cá nhân ngoài phiên làm việc.
Đo lường lượt truy cập, trang được xem, thời gian ở lại và hành vi điều hướng — ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân. Giúp cải thiện thiết kế và hiệu năng Nền tảng.
Lưu cài đặt ngôn ngữ, giao diện, múi giờ và các sở thích cá nhân. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Phân phối nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua phần Cài đặt Cookie trong tài khoản.
Bạn có thể quản lý và thu hồi sự đồng ý cho từng loại cookie bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt Cookie trong tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý: vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của nam100, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Phản hồi trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số trường (như họ tên sau KYC) cần tài liệu xác minh.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu — trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính trong 5 năm).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp — đặc biệt là phản đối tiếp thị trực tiếp, có hiệu lực ngay lập tức khi yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU – [Số tài khoản]". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 30 ngày theo quy định.
Dịch vụ của nam100 tuyệt đối không dành cho người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con/người được giám hộ của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho nam100, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc.
Nền tảng nam100 có thể chứa liên kết đến trang web của nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi Nền tảng của chúng tôi, Chính sách Bảo mật này không còn áp dụng.
Mỗi trang web bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
nam100 có thể cập nhật Chính sách này định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực hành bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với Chính sách cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là đồng ý với Chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, mối quan ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đã nêu trong Chính sách này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu (Data Protection Team) của nam100:
Nếu bạn không nhận được phản hồi thỏa đáng từ nam100 trong thời hạn quy định, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Không phải lời hứa suông — đây là những công nghệ và quy trình thực tế chúng tôi triển khai để bảo vệ từng byte dữ liệu của bạn.
SSL/TLS 1.3 cho kết nối và AES-256 cho lưu trữ — tiêu chuẩn mã hóa được các ngân hàng quốc tế sử dụng. Ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập, dữ liệu của bạn vẫn không thể đọc được.
nam100 không kiếm tiền bằng cách bán dữ liệu của bạn cho mạng quảng cáo hay bên thứ ba. Mô hình kinh doanh của chúng tôi chỉ dựa trên dịch vụ cá cược — dữ liệu của bạn không phải sản phẩm.
Đội bảo mật và hệ thống IDS/IPS tự động theo dõi mọi hoạt động bất thường liên tục. Phản hồi sự cố trong vài giây, cảnh báo đến bạn ngay khi phát hiện đăng nhập lạ.
Chính sách này tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý hiện hành. Được cập nhật kịp thời khi pháp luật thay đổi.
Xem, sửa, xóa hoặc chuyển dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Từ chối tiếp thị và quản lý cookie theo ý muốn — tất cả thông qua tài khoản mà không cần gửi email yêu cầu.
Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn cần thiết. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình được kiểm toán.
Bảo mật và quyền riêng tư không phải thứ cần xin. Tại nam100, đây là quyền mặc định của mọi thành viên. Tham gia ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm →